Khi ứng dụng chạy trên Azure App Service gặp sự cố lỗi 500 (Internal Server Error) ngẫu nhiên, bạn sẽ sử dụng các công cụ giám sát nào của Azure để chẩn đoán nguyên nhân?

Question

Accepted Answer

1. Các công cụ giám sát chính trong Azure

Azure Application Insights: Công cụ quản lý hiệu suất ứng dụng (APM) cốt lõi giúp theo dõi telemetry, bắt exception chi tiết và phân tích request tracking.
App Service Log Stream / Log Tail: Xem log thời gian thực trực tiếp từ server.
Diagnose and Solve Problems: Công cụ chuẩn đoán tự động tích hợp sẵn trong Azure Portal.

2. Quy trình xử lý sự cố chuẩn cho Junior

Truy cập Azure Portal, vào App Service đang gặp lỗi và chọn mục Diagnose and Solve Problems để xem các phân tích tự động về lỗi phổ biến như Crash, High CPU/Memory, hoặc HTTP 5xx errors.
Mở Azure Application Insights, tìm kiếm mục Failures để xem danh sách các request trả về mã lỗi 500 kèm theo stack trace chính xác của mã nguồn.
Kiểm tra mục Log Stream để xem console output nếu ứng dụng ghi log dạng Console.WriteLine hoặc ILogger.

3. Lưu ý kinh nghiệm thực chiến
Đảm bảo đã tích hợp thư viện Microsoft.ApplicationInsights.AspNetCore vào dự án từ bước khởi tạo cấu hình. Không nên chỉ dựa vào việc remote desktop vào server (đối với Windows App Service) vì trong môi trường PaaS hiện đại, các instance thường xuyên được scale-in/scale-out tự động.